TERMOS E CONDIÇÕES

Ao utilizar o website da LUNATIC, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições e com a legislação aplicável.

REGISTO DE UTILIZADOR

O utilizador é responsável pelos dados de acesso à sua conta e pela confidencialidade da sua password.

ENCOMENDAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES

As devoluções podem ser efetuadas no prazo de 14 dias após a entrega da encomenda.

Os artigos devem ser devolvidos:


  • Em estado novo;


  • Com etiquetas e embalagem original;


  • Sem sinais de utilização.

O pedido de devolução deverá ser enviado para geral@lunaticstore.pt .

O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento no prazo máximo de 14 dias após validação da devolução.

Os custos de envio não são reembolsáveis, salvo erro da LUNATIC.

DISPONIBILIDADE E ENTREGAS

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock.

Em caso de rutura de stock, o cliente será contactado para indicação de novo prazo ou substituição do produto.

A LUNATIC compromete-se a enviar as encomendas no prazo máximo legal de 30 dias.

As entregas encontram-se disponíveis apenas para países da União Europeia.

PREÇOS

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

A LUNATIC reserva-se o direito de alterar preços, campanhas e informações no website sem aviso prévio.

RESPONSABILIDADE

A LUNATIC não se responsabiliza por atrasos ou falhas provocadas por motivos de força maior, problemas de transporte, greves, falhas técnicas ou outros fatores externos.

CONTEÚDO DO WEBSITE

Todos os conteúdos presentes no website pertencem à LUNATIC e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

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LEGISLAÇÃO

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.

Mais informações sobre resolução de litígios:

Portal do Consumidor